Dans un contexte où la compétition est de plus en plus exacerbée, une PME de l'agroalimentaire a souhaité professionnaliser la surveillance de ses concurrents et des technologies concernant son domaine d'activité.
Faute de temps et ne disposant pas forcément des sources d'information pertinentes, cette PME a mandaté le CRITT BNC pour assurer une démarche de veille technologique et concurrentielle.
 
Dans la cadre d'un contrat annuel, cette entreprise reçoit tous les 3 mois des informations publiées au niveau international concernant ses différents centres d'intérêts. Les documents transmis complètent ou valident les informations recueillies par ailleurs, par des collaborateurs de l'entreprise auprès de clients, de fournisseurs, …
Avec cette veille, cette PME a pu accéder à des publications scientifiques et techniques traitant de travaux en liaison directe avec plusieurs de ses projets.